12月2日，中國二十冶市場部組織開展市場營銷實用商務禮儀培訓，邀請IPA國際注冊高級禮儀培訓師、IPA禮儀培訓專家委員會委員賀雅玲老師授課。中國二十冶副總經濟師兼市場部部長王龍出席本次培訓，公司市場部、投融資事業部在滬人員，各單位主管市場副總經理、市場部長、營銷人員等250余人參加了現場和視頻培訓。

　　賀老師以課堂講授、工具演示、案例教學、實戰練習、討論培訓、角色扮演、游戲活動、測試點評、頭腦風暴、情景模擬等方式進行了講與演，聲與形，練與評相結合的深度帶入式商務禮儀培訓。現場參訓人員分成12個培訓小組，身臨其境地體驗了接待、拜訪、介紹、遞接、握手、引領、交談、會務、商務餐飲等配圖與影象、實戰與體驗、全程互動、迅速突破的20多種商務禮儀，并獲得相應的方法。

　　本次培訓方式新穎，通過對各組在培訓中的禮儀實戰參與度、回答問題的準確性、情景模擬演練等情況計分統計，最終投融資事業部小組、建筑公司營銷小組以高分獲得了前二名，歷時一天的商務禮儀培訓取得了良好的效果。現場和視頻參訓人員紛紛認識到禮儀和形象塑造的重要性，感言今后營銷工作中，一定多多注意商務禮儀的行為規范及標準，以得體的行為、良好的商務跟進與溝通，提升自身形象，強化企業文化、提升企業形象。